近年来，区总工会将困难职工帮扶救助工作，作为一项重要民生工作深入开展，在职工危难之际，切实履行工会职工“娘家人”职责，帮扶救助工作注重实效，获得职工群众认可。

深入开展工会“四季慰问”活动。春节期间，筹集送温暖资金48.16万元，走访慰问困难职工453名，困难劳模8人；年初开展春季就业服务，为广大农民工提供就业指导；6月开展了关爱环卫工免费查体活动，为200名环卫工免费查体，并对常见病免费治疗；8月开展了“关爱职工 夏送清凉”活动，为生产建设一线职工送去4000斤绿豆、毛巾、洗刷用品礼包等慰问品；“金秋助学”活动筹措资金14.4万元，救助困难职工子女36人。每年七夕节前后，以市总工会举办的“情定沂蒙”相亲活动为载体，积极协调动员，帮助大龄职工解决个人问题。在各类帮扶救助中，将单亲女职工作为重点帮扶对象，积极争取各方面照顾和救助。

全面实施工会惠员卡工程。今年，区总工会把工会惠员卡项目作为帮扶服务困难职工新载体，2015年办理工会惠员卡0.8万人次。

加强职工文化帮扶。建设省级职工书屋3家，市级职工书屋5家。开展“读一本好书，学一项技术”读书活动，帮助困难职工家庭掌握一项脱贫技术；举办了“罗庄区第十四届广场文化艺术节庆国庆文艺演出”，开展文化慰问下基层系列活动等职工群众喜闻乐见的文体活动，满足职工群众精神文化需求。

开展法律咨询援助。积极开展法律培训，依托全区两级培训体系，每年举办职工法律培训，邀请知名法律专家，就职工劳动合同签订、工伤维权等常见法律问题，进行专题讲座，在普法日，积极开展送法进企业到车间活动，组织相关工作人员编写了《职工服务手册》、《工会工作手册》、《厂务公开民主管理指南》等专业普法读本，有效提升了职工法律意识。对困难职工申请法律援助，按照有关程序，积极办理，切实维护困难职工合法权益。

全面升级区职工服务中心。投资50余万元，配备电子屏、电脑、打印机、中央空调、网络等硬件设备。建立区职工文化中心，将文化服务纳入职工帮扶服务体系中，不断优化办事流程、提高办事效能，打造维权、帮扶、服务三位一体的“一站式”职工服务平台。

开展好结亲连心包村帮扶工作。深入开展结亲连心包村帮扶工作，帮扶黄山老屯社区建立社区书屋，开展系列走访慰问活动，协调解决群众各类诉求，帮助群众办理低保救助、身份证办理等问题，对群众诉求做到有求必应。（通讯：程奎星）